正しさは、誰かが決めるものじゃない。あなたが選んだ、それが答え。

【後悔の正当性】第3話|届かないなら、持てばよかった──JAFという骨を持たなかった後悔

あなたの“選択の日”のために

ダイレクト型に入るなら、骨の補完は自分で

よくある後悔の声

「事故現場で保険会社に連絡したけど、提携工場が近くにないと言われた」
「レッカー車が来るまでに時間がかかりすぎた」
「結局、自分で修理工場を探すことになった」
「代車が出るかどうかもわからないまま、修理が始まっていた」
「事故受付センターにつながらなかった」
「JAFに入っておけばよかった…」

これらの声は、すべて**“骨が届かなかった”ことへの後悔**。
でも、実は──**“骨を持っていなかった”ことへの後悔でもある**。

しかし、以下のようにJAFに加入することによって、解決が可能だ。

ダイレクト型の骨の限界とJAFの補完

後悔の声JAF加入でどう補完できたか骨の構造的補完
レッカー車が遅かったJAFは地域網が広く即応性が高い保険会社の外部委託より早く動ける
提携工場が近くにないJAFなら搬送先を自由に選べる「買った場所に預けたい」が可能に
修理工場を自分で探すことになったJAFは搬送先を契約者が決められる保険会社任せにしなくて済む
代車が出るか不安だったJAFで代車のある工場に搬送できる
(事前確認が必要)
代車の有無を自分で選べる構造に変えられる
事故受付センターにつながらなかったJAFは保険会社とは別ルートで即応“顔の不安”を骨で埋める即応性
車両保険なしで修理が遅れたJAFで搬送先を選べば、支払い条件に応じた工場を選べる修理の起点を自分で設計できる

代車という顔を成立させるための骨

・修理工場がすぐ動くには、支払いの確定=車両保険の存在が必要

・車両保険がないと、工場は「誰が払うの?」という骨の不安を抱える

・代車は「修理が始まること」が前提だから、車両保険がないと出しづらい

「代車が必要です!」という顔の語りは、車両保険という骨があって初めて成立する
骨を持たずに顔だけ要求するのは、構造的に甘えすぎ
つまり、代車にこだわるなら、車両保険は“顔の欲望を支える骨”として必須

まとめ

ダイレクト型は「骨の最小構成」で安さを実現してる。
だから、“骨の補完”としてJAFを持っていないと、構造的に不安定になる
代車を求めるなら、車両保険という骨も必要。
事故現場で即応を求めるなら、JAFという骨を持っていなければならない。
つまり、JAF加入はオプションじゃなくて、構造的に必須

なお、事故受付センターには事故当日につながらなかったとしても問題はない。

相手方との情報交換を済ませ、事故現場から離れて、状況が落ち着いてから保険会社に連絡すればいい。

もちろんだが、現場で相手方との示談交渉を勝手にすすめてはならない。

骨ジャッジ:この後悔、正当か?

正当です。
骨が届かないことは、保険会社の構造的限界。
でも、骨を持っていなかったことは、契約者の構造的選択
しかし、JAFへの加入ですべて補うことができます。

次回予告:
第4話|修理工場は誰が選ぶべきか──提携か、記憶か、骨の選択
修理工場を保険会社に任せるか、自分で選ぶか──
その選択は、顔の安心か、骨の納得か。

保険の話ばかりじゃ疲れますよね。かつて猫と暮らし、2.7万人と語り合った日々もありました。よかったら、そちらものぞいてみてください。

律空
この記事を書いた人
保険業界での経験を活かしながら、現在は別業界の会社員として働いています。 守秘義務を大切にしつつ、あなたにとって本当に役立つ情報を、ゆっくりと丁寧に届けていきます。

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