保険募集人資格とは?【第3回】Deep researchレポート1
保険募集人資格とは?【第2回】保険募集人資格の“更新”って、なにを守ってるんだろう?
「事故現場で保険会社に連絡したけど、提携工場が近くにないと言われた」
「レッカー車が来るまでに時間がかかりすぎた」
「結局、自分で修理工場を探すことになった」
「代車が出るかどうかもわからないまま、修理が始まっていた」
「事故受付センターにつながらなかった」
「JAFに入っておけばよかった…」
これらの声は、すべて**“骨が届かなかった”ことへの後悔**。
でも、実は──**“骨を持っていなかった”ことへの後悔でもある**。
しかし、以下のようにJAFに加入することによって、解決が可能だ。
| 後悔の声 | JAF加入でどう補完できたか | 骨の構造的補完 |
| レッカー車が遅かった | JAFは地域網が広く即応性が高い | 保険会社の外部委託より早く動ける |
| 提携工場が近くにない | JAFなら搬送先を自由に選べる | 「買った場所に預けたい」が可能に |
| 修理工場を自分で探すことになった | JAFは搬送先を契約者が決められる | 保険会社任せにしなくて済む |
| 代車が出るか不安だった | JAFで代車のある工場に搬送できる (事前確認が必要) | 代車の有無を自分で選べる構造に変えられる |
| 事故受付センターにつながらなかった | JAFは保険会社とは別ルートで即応 | “顔の不安”を骨で埋める即応性 |
| 車両保険なしで修理が遅れた | JAFで搬送先を選べば、支払い条件に応じた工場を選べる | 修理の起点を自分で設計できる |
・修理工場がすぐ動くには、支払いの確定=車両保険の存在が必要
・車両保険がないと、工場は「誰が払うの?」という骨の不安を抱える
・代車は「修理が始まること」が前提だから、車両保険がないと出しづらい
「代車が必要です!」という顔の語りは、車両保険という骨があって初めて成立する。
骨を持たずに顔だけ要求するのは、構造的に甘えすぎ。
つまり、代車にこだわるなら、車両保険は“顔の欲望を支える骨”として必須。
ダイレクト型は「骨の最小構成」で安さを実現してる。
だから、“骨の補完”としてJAFを持っていないと、構造的に不安定になる。
代車を求めるなら、車両保険という骨も必要。
事故現場で即応を求めるなら、JAFという骨を持っていなければならない。
つまり、JAF加入はオプションじゃなくて、構造的に必須。
なお、事故受付センターには事故当日につながらなかったとしても問題はない。
相手方との情報交換を済ませ、事故現場から離れて、状況が落ち着いてから保険会社に連絡すればいい。
もちろんだが、現場で相手方との示談交渉を勝手にすすめてはならない。
正当です。
骨が届かないことは、保険会社の構造的限界。
でも、骨を持っていなかったことは、契約者の構造的選択。
しかし、JAFへの加入ですべて補うことができます。
次回予告:
第4話|修理工場は誰が選ぶべきか──提携か、記憶か、骨の選択
修理工場を保険会社に任せるか、自分で選ぶか──
その選択は、顔の安心か、骨の納得か。